Legal
最終更新日：2026年7月17日
事業者：株式会社サグブレイン（SAGBRAIN CORPORATION）／準拠法：日本法
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社サグブレイン（以下「当社」）が提供する Nokoru（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスは事業者専用であり、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。なお、本規約は日本語版を正本とします。
本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が別途定める個別規約・ガイドラインは本規約の一部を構成します。
「利用者」：本サービスを利用する事業者。 「メンバー」：利用者に属し座席（シート）を割り当てられた個人。 「ゲスト」：利用者が指定グループへ招待する社外の個人。 「アカウント」：本サービスの利用権限。 「グループ」：アクセス制御の単位。 「コンテンツ」：利用者が作成・保存する文書・チャット・ファイル等。 「AI機能」：索引化・翻訳・会議AI・AIカスタマーサポート等。 「プラン」：Team / Enterprise 等の提供区分。
本サービスは、ナレッジ（知識管理）・実行（チーム実行）・顧客対応（AIカスタマーサポート）の各機能を提供します。機能はフェーズ提供により順次追加・変更されることがあり、追加時も既存プランの価格を変更しない方針です。
本サービスは、法人または個人事業主による事業利用に限定して提供します。消費者（個人）の私的利用を対象とせず、私的利用を目的とする申込みを認めません。利用者は、本サービスを事業の用に供することを表明し保証するものとします。
利用希望者は、当社所定の方法により正確な情報で登録を申し込みます。当社は、虚偽の申告、過去の規約違反、その他当社が不適当と判断する事由がある場合、登録を拒否しまたは取り消すことができます。利用者は事業利用であることを表明するものとします。
アカウント及び認証情報の管理責任は利用者が負います。第三者による利用は利用者自身の利用とみなします。漏えい・不正利用を認知した場合、利用者は直ちに当社へ通知し、当社の指示に従うものとします。
Team プランの料金は ¥750／シート／月（税別。日本国内の利用者には別途消費税を申し受けます）とします。1シートからご利用いただけます。最新の価格・機能は料金ページに表示します。
課金は利用開始日を請求日とするアニバーサリー課金とし、Stripe 等を通じて円建てで自動決済します。当社は適格請求書発行事業者として、登録番号（Tナンバー）を記載した適格請求書・領収書を発行します。追加のトークン・ストレージを購入できます。支払いが確認できない場合、当社は事前の通知のうえ、AI機能の停止、サービスの一時停止等の措置を段階的に講じることがあります。
本サービスの性質上、原則として返金・日割換算は行いません。ただし、重複課金や当社側の技術的な不具合による過誤課金が発生した場合は、事実関係を確認のうえ、合理的な範囲で返金に応じます。お問い合わせ窓口（info@sagbrain.com）までご連絡ください。
新しく作成されたチームは、Team プランの30日間無料トライアルから開始します。トライアルはクレジットカードの登録を必要としません。トライアル期間中に有料サブスクリプションに登録しなかった場合、当該チームは第17条に定める「アーカイブ」状態となります。
AIトークンの月次上限に到達した場合でも、閲覧・編集・共有等の通常機能は継続して利用できます。月次付与トークンは翌請求日にリセットされ、追加購入したトークンは3ヶ月間繰り越せます。
利用者は社外パートナー等をゲストとして招待できます。ゲストは指定されたグループ内のコンテンツ・チャンネルにのみアクセスでき、グループ外の存在は視認できません。招待に起因する一切の責任は招待した利用者が負うものとします。
コンテンツに関する権利は利用者（または正当な権利者）に帰属します。利用者は、本サービスの提供に必要な範囲（複製・保存・索引化（ベクトル化）・翻訳・表示・バックアップ等）に限り、当社に対し利用を許諾します。利用者は、コンテンツが第三者の権利を侵害しないことを保証します。
当社は、保存時の自動インデックス（ベクトル化）、バイリンガル自動翻訳、会議AIによる文字起こし・議事録生成、AIカスタマーサポートによる自動回答等の処理を行います。これらは本サービス提供のための処理であり、当社は顧客コンテンツを当社または第三者のAIモデルの学習（トレーニング）には利用しません。
AI処理には外部のAI基盤（Anthropic Claude、Google Gemini 等）を利用することがあります。AIによる生成物（翻訳・要約・回答等）の正確性・完全性・特定目的への適合性を当社は保証しません。
本サービスが Google API から取得したデータの取り扱いは、限定的な使用（Limited Use）の要件を含む「Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー」に準拠します。
法令違反、第三者の権利侵害、リバースエンジニアリング、本サービスへの過度な負荷、不正アクセス、AI機能の不適切利用（違法・有害な生成の試行等）その他当社が不適当と判断する行為を禁止します。違反時、当社はアカウントの停止等の措置を講じることができます。
本サービス、ソフトウェア、ドキュメント等に関する知的財産権は当社または正当なライセンサーに帰属します。本条は第11条に定める利用者のコンテンツの権利帰属とは区別されます。
両当事者は、本サービスに関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示・漏えいせず、目的外に利用しないものとします。
当社は、保守・障害・不可抗力等により本サービスの全部または一部を中断することがあります。また、機能の変更や提供の終了を行う場合、合理的な範囲で事前に通知します。これらにより利用者に生じた損害について、当社は第18条・第19条の範囲で責任を負います。
利用者は所定の方法でいつでも解約できます。解約は現在の請求期間の終了時に効力を生じ、それまでは当該プランを利用できます。無料トライアルの終了時（未登録の場合）、または有料プランの解約後（請求期間終了時）、当該チームは「アーカイブ」状態となり、90日間データを保持したまま利用が停止されます。アーカイブ期間中に有料サブスクリプションに登録すると、いつでも利用を再開できます。アーカイブ開始から90日を経過してもなお登録がない場合、当該チームは削除対象となります。利用者がアカウントおよびコンテンツの削除を希望する場合は所定の方法で削除を申請でき、当社は申請受領後30日以内に削除します。
本サービスは「現状有姿（AS IS）」で提供されます。当社は、商品性、特定目的への適合性、無中断・無誤謬、及びAI出力の正確性について、明示黙示を問わず保証しません。
当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に現実に発生した通常の損害に限られ、その総額は責任の原因となった事象が発生した時点から遡って12か月間に利用者が当社に支払った利用料相当額を上限とします。当社は逸失利益その他の間接損害・特別損害について責任を負いません。本サービスは事業者間契約であり、消費者契約法の適用を前提としません。
両当事者は、自らが反社会的勢力に該当せず、これと関係を持たないことを表明し保証します。違反が判明した場合、相手方は催告なく本契約を解除できます。
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。重要な変更については、本ページへの掲載及びメール等により周知し、周知において定める効力発生日から変更後の規約が適用されます。
当社から利用者への通知は、本サービス上の表示、登録メールアドレスその他当社が適当と判断する方法で行います。利用者は、連絡先を最新かつ有効に維持する義務を負います。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・承継・担保提供できません。当社が本サービスに係る事業を譲渡する場合、これに伴い本契約上の地位等を譲受人に承継させることができます。
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有します。
本規約は日本法を準拠法とします。本サービスに関して当社と利用者の間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は日本語版を正本とします。参考のために英語版その他の言語版が提供される場合でも、日本語版と相違があるときは日本語版が優先します。
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